mx3 – Điều khoản
và Điều kiện Sử dụng
Trang này trình bày toàn bộ các điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn sử dụng nền tảng mx3. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Bằng việc tiếp tục truy cập, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.
1. Chấp nhận Điều khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng mx3, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong văn bản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng nền tảng. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà mx3 cung cấp dịch vụ. mx3 có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào — phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của mx3, bạn phải đăng ký tài khoản cá nhân bằng thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất — việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu; không được chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào. mx3 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản. Khi phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ. Quá trình xác minh danh tính (KYC) có thể được yêu cầu theo quy định nội bộ và pháp luật hiện hành.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng mx3 đúng mục đích và tuân thủ mọi quy định áp dụng. Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ — mx3 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào. Người dùng không được thực hiện các hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), can thiệp trái phép vào hệ thống hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây tổn hại đến nền tảng, người dùng khác hoặc tính toàn vẹn của các trò chơi và kèo cược. Mọi hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức cùng việc thu hồi toàn bộ số dư liên quan. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng dịch vụ của mình tuân thủ pháp luật tại khu vực cư trú.
4. Thanh toán, giao dịch và tiền tệ
Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng mx3 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND / ₫). mx3 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng liên kết khác. Mọi giao dịch nạp tiền phải sử dụng đúng nội dung chuyển khoản theo hướng dẫn của hệ thống — mx3 không chịu trách nhiệm nếu giao dịch không được ghi nhận do nhập sai thông tin. Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về tài khoản/ví điện tử đã xác minh thuộc cùng chủ tài khoản mx3; không cho phép rút tiền về tài khoản bên thứ ba. Số tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi có thể có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng — người dùng cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia. mx3 có quyền từ chối hoặc trì hoãn giao dịch khi có dấu hiệu bất thường hoặc khi cần xác minh bổ sung.
5. Chính sách tài khoản: tạm khóa và đóng tài khoản
mx3 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin gian lận khi đăng ký, có dấu hiệu gian lận tài chính hoặc rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa do điều tra, số dư hiện có sẽ được giữ nguyên trong thời gian xem xét. Nếu tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, mx3 có quyền thu hồi toàn bộ số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ chính thức — số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh.
6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
mx3 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm — đặc biệt trong các trường hợp bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc lỗi kết nối từ phía người dùng. mx3 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm tổn thất cược do gián đoạn kết nối. Toàn bộ nội dung trên nền tảng mx3 — bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh và phần mềm — thuộc quyền sở hữu trí tuệ của mx3 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ mx3.
7. Liên kết bên thứ ba và thay đổi điều khoản
Nền tảng mx3 có thể chứa các tham chiếu đến nhà cung cấp trò chơi và dịch vụ bên thứ ba. mx3 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các bên thứ ba này. Người dùng tự chịu rủi ro khi tương tác với bất kỳ dịch vụ bên ngoài nào. Về việc thay đổi điều khoản: mx3 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước — trừ các thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi cốt lõi của người dùng thì sẽ được thông báo qua email đã đăng ký. Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được hiển thị tại trang này kèm ngày cập nhật gần nhất. Về luật áp dụng: các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ mx3 sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ trước, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Câu hỏi về điều khoản?
Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, hãy xem mục FAQ để tìm câu trả lời nhanh. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ của mx3 qua kênh hỗ trợ trên nền tảng. Địa chỉ liên hệ qua email: [email protected]